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Home / Blog / Qual a importância das redes sociais nos dias de hoje?
Antes mesmo da pandemia, os negócios estavam crescendo cada vez mais na internet. Com o aumento da concorrência e da tecnologia, ficou inviável uma empresa continuar suas atividades sem fortalecer a sua marca na internet. Usadas como ferramentas de auxílio para a divulgação e propagação de diversos negócios, acima de tudo as redes sociais se tornaram fundamentais.
As redes sociais são extremamente importantes para qualquer negócio, independentemente do segmento em que ele atue. Antes de mais nada, é preciso lembrar que nos dias de hoje, já são parte da rotina de muitas pessoas, por conta disso, as marcas também fazem uso delas, o que contribui para uma relação mais estreita entre empresa e cliente e aumenta as vendas.
Entenda um pouco mais sobre elas:
Hoje em dia já existem diversas redes sociais que uma empresa pode usar. Além do Facebook, a empresa também pode investir na divulgação da marca pelas redes sociais (seguidores no Instagram grátis, Pinterest, Tik Tok e Twitter). Contudo, cada uma delas é indicada para uma finalidade e possuem públicos diferentes. Vale a pena consultar uma agência para entender qual é a mais indicada para você.
Um dos maiores motivos que fazem a necessidade de uma marca estar nas redes sociais é a aproximação com os clientes. Através das redes sociais os clientes se sentem mais próximos à empresa e conseguem opinar, perguntar e interagir com a marca. Em outras palavras, essa proximidade também aumenta a credibilidade. Falaremos sobre isso a seguir.
Uma empresa que não está presente nas redes sociais causa dúvidas aos clientes. Nos dias de hoje, qualquer cliente que procurar uma empresa e não encontrá-la lá, ficará com dúvida se ela realmente existe ou se é segura.
Constantemente as redes sociais acabam sendo uma forma de propaganda e divulgação da própria empresa, mesmo que de forma orgânica e contribui para o crescimento do negócio.
Finalmente, vale investir para saber exatamente o que a sua concorrência está fazendo. A partir da internet é possível traçar novas estratégias para o seu negócio e acompanhar de perto o que o seu concorrente faz, para conseguir se diferenciar dele agora mesmo.
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